POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
Responsable: CDT Bienestar Natural SL
CIF: B93871309
Dirección: C/ Torres de Albarracín 69B, 41016, Sevilla
Correo electrónico: cdtcuidodeti@gmail.com
Teléfono: 624 433 442 / 624 466 519
2. Normativa aplicable
Esta Política de Privacidad se ha elaborado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
3. Finalidades y bases legales del tratamiento
Finalidad | Base legal |
Gestionar el registro de usuario y la cuenta de cliente en la tienda online | Ejecución de un contrato |
Tramitar pedidos, facturación y envíos de productos Farmatural | Ejecución de un contrato / Obligación legal (fiscal) |
Atender consultas, solicitudes y el servicio de atención al cliente | Ejecución de un contrato / Interés legítimo |
Enviar comunicaciones comerciales y newsletter sobre productos, talleres y novedades | Consentimiento del interesado |
Gestionar la reserva de servicios (informes epigenéticos, talleres, profesionales colaboradores) | Ejecución de un contrato |
Cumplir con obligaciones legales (fiscales, de consumo, farmacéuticas) | Obligación legal |
Elaborar estadísticas y mejorar el Sitio Web | Interés legítimo / Consentimiento (cookies analíticas) |
4. Datos tratados
Se tratan los datos identificativos y de contacto facilitados por el usuario (nombre, apellidos, dirección, DNI/NIF si es necesario para la facturación, correo electrónico, teléfono), datos de pago (procesados por la pasarela de pago correspondiente, sin que CDT Bienestar Natural almacene los datos completos de la tarjeta), y, en su caso, datos relativos a hábitos de salud y bienestar que el usuario facilite voluntariamente para la elaboración de informes epigenéticos o el asesoramiento nutricional, se tratan con el consentimiento explícito del interesado.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o el usuario no solicite su supresión, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos (fiscales, mercantiles) para atender eventuales responsabilidades.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos podrán ser comunicados a:
Entidades bancarias y pasarelas de pago para la gestión de cobros: Banco Santander (Redsys)
Empresas de transporte y logística, para la entrega de pedidos.
Proveedor de alojamiento web (hosting): Hostalia
Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
Profesionales colaboradores de Farmatural (fisioterapia, reiki, mindfullness, terapia sistémica), únicamente para la prestación del servicio solicitado por el usuario.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que el proveedor de servicios utilizado (hosting, email marketing, etc.) las requiera, en cuyo caso se garantizarán las salvaguardas exigidas por el RGPD.
7. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, dirigiéndose por escrito a CDT Bienestar Natural SL, C/ Torres de Albarracín 69B, 41016 Sevilla, o al correo electrónico cdtcuidodeti@gmail.com, adjuntando copia de documento identificativo.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
CDT Bienestar Natural SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Menores de edad
Los servicios y productos ofrecidos a través del Sitio Web están dirigidos a mayores de edad. CDT Bienestar Natural SL no recaba conscientemente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
10. Política de cookies
Este Sitio Web utiliza cookies propias y, en su caso, de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies o consultar más información en nuestra [Política de Cookies] específica.
11. Modificaciones
CDT Bienestar Natural SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta página.
Última actualización:28/08/2026